取貨詳情及收費

A. 免費 - 到奧比斯辦事處取貨:

憑訂單確認電郵或訂單編號及閣下/聯絡人的香港身份証正本或副本,於辦公時間內前往以下奧比斯地址領取禮品。


奧比斯地址:九龍觀塘鴻圖道21號訊科中心3樓A室「奧比斯捐款部」。領取禮品前,請致電2595 0263查詢產品貨量。為響應環保,請自攜環保袋。


辦公時間:星期一至五上午九時至下午一時;下午二時至五時。星期六、日及公眾假期休息。


B. 運費一律HK$40 - 香港本地順便智能櫃取貨:

  1. 智能櫃地址 按此 (服務只包括香港本地,請於結賬時選擇智能櫃地址)
  2. 奧比斯會於收到訂單後7個工作天內寄出禮品。如遇公眾假期、天氣惡劣(如颱風,黑色暴雨等),出貨時間會有所延誤,敬請留意。
  3. 當禮品到達指定的智能櫃地址後,順豐速運會發送短訊(SMS)到收件人提供的手機號碼,請收件人於收到後30小時內憑短訊內的取件碼前往指定的智能櫃取貨。
  4. 若未能於30小時內取件,順豐速運會將禮品第2次放置於智能櫃(若未爆滿)再發出短信通知,但若送件超過2次仍未領件,而最終引致退回奧比斯,將需於辦公時間內前往以上奧比斯地址領取禮品,而奧比斯將會收取有關退貨運費。
  5. 超過14 天或以上,還未收到物流公司SMS短訊提示,請聯絡奧比斯跟進。
  6. 取貨碼只會傳送至訂單上輸入的手機號碼,如因輸入有誤引致無法接收短訊或誤傳至他人而令禮品被提取,奧比斯概不負責。
  7. 智能櫃取貨訂單一經處理,一律不設併單服務。
  8. 訂單確認後,恕不接受更改訂單、取貨方法、智能櫃地址或取消訂單。

智能櫃使用程序:
智能櫃使用程序

順便智能櫃注意事項:

因為智能櫃數量有限,順豐速運有機會因應爆滿情況而自動送往鄰近地點的空置智能櫃,若收件人還是想送回首選智能櫃地點,可與奧比斯職員聯絡,我們會通知順豐速運安排送回首選智能櫃地點,在此情況下客人或需要等候較長的時間。


順便智能櫃電話: 3525 0888      奧比斯電話: 2595 0263


其他注意事項:
  1. 禮品送遞途中可能會受到碰撞或擠壓,飛機模型盒有機會變形或受損,此情況下恕未能安排更換。如欲確保貨品領取時維持較佳狀態,建議選擇親身到奧比斯辦事處自取。
  2. 若對所購禮品有所不滿,請於收貨後7天內與奧比斯職員聯絡並原裝退回,以便安排更換。
  3. 若禮品未能在訂購日期起計3個月內領取,我們又無法與閣下聯絡跟進,禮品將被視為放棄領取。